Оформлення замовлень на завтра припиняється о
Онлайн чат
Колл-центр 0-800-501-401
Оберіть ТЦ доставки

або За місцезнаходженням

Правила та умови використання Електронного ресурсу (веб сайту) SHOP.METRO.UA


Використовуючи Веб сайт – електронний ресурс SHOP.METRO.UA Ви погоджуєтеся з нижчевикладеними правилами та умовами його використання з моменту реєстрації на ньому. У випадку, якщо ви не погоджуєтеся з цими правилами – не користуйтеся наданим ним функціоналом.

1. ВСТУП

Електронний ресурс (веб-сайт) SHOP.METRO.UA - це електронний ресурс ТОВ «Метро Кеш Енд Кері Україна» (надалі – Метро або Товариство) для інформування зареєстрованих користувачів (Клієнтів Товариства) про асортимент продукції, обміну документами між зареєстрованими користувачами цього ресурсу електронними засобами зв’язку та Товариством з метою замовлення Товарів (згідно з укладеним Договором поставки), який розміщений за посиланням  shop.metro.ua.
METRO  надає вам можливість користуватися цим веб-сайтом ("веб-сайт shop.metro.ua" або Електронний ресурс) на викладених нижче умовах та згідно зі встановленими правилами. Використовуючи будь-який доступний функціонал  цього веб-сайту METRO, ви погоджуєтесь дотримуватись цих Правил та умов. Ці Правила та умови можуть оновлюватись компанією METRO без попереднього повідомлення Користувачів. У випадку відвідування цього Ресурсу, та особливо безпосередньо перед розміщенням Замовлення, кожного разу коли ви заходите на веб-сайт METRO, ви повинні ознайомитися та перевірити Правила та умови на наявність змін.

2. Користувачі Електронного ресурсу та умови отримання доступу до його функціоналу.

2.1. Користувачами Електронного ресурсу можуть бути:

(1)    Клієнти Товариства (юридичні особи та/або фізичні особи підприємці), між якими та Товариством укладено чинний Договір поставки та Додаток про користування цим Електронним ресурсом.
Такі клієнти мають можливість користуватися розширеним функціоналом Електронного ресурсу згідно з цими Правилами. 
(2)     Зареєстровані Клієнти Товариства (фізичні особи та/або суб’єкти підприємницької діяльності), які прийняли Загальні умови покупки в оптових торгових центрах ТОВ «Метро Кеш енд Кері Україна» (надалі – Загальні умови).
Такі клієнти мають можливість використовувати обмежений функціонал цього Електронного ресурсу.

2.2. Для того аби зареєструватися та стати Користувачем цього Електронного ресурсу необхідно:

(1) бути зареєстрованим клієнтом Товариства; у випадку, якщо потенційний Користувач не зареєстрований як клієнт Товариства – він може пройти реєстрацію безпосередньо в ТЦ Метро, або ж за посиланням:  https://registration.metro.ua/ 
(2) Зайти за посиланням:  https://shop.metro.ua 
-    у формі реєстрації користувача Електронної системи вказати повний номер картки МЕТРО клієнта (що вказаний на картці клієнта Товариства).
-    Після цього Покупцю на вказаний ним при реєстрації контактний номер мобільного телефону прийде код підтвердження, який необхідно ввести у відповідне поле у формі реєстрації користувача Електронної системи.   
Після введення такого коду, Клієнт Товариства стає Користувачем Електронного ресурсу та має можливість використовувати доступний йому функціонал, як зазначено в п.2.1 вище.  

ВАЖЛИВО! У випадку не актуальності номеру мобільного телефону, наданого Товариству при реєстрації в якості клієнта Метро, клієнт не зможе автоматично отримати доступ до Електронного ресурсу! У разі неможливості зареєструватися у Електронній системі користувач повинен звернутися до уповноваженого представника Постачальника або до контактного центру Товариства та повідомити про проблему разом з номером контракту, зазначеного номеру мобільного телефону представника та повним номером картки МЕТРО представника, що намагався зареєструватися у Електронній системі.

3.  Функціональні можливості та порядок використання Електронного ресурсу

3.1. ОБМЕЖЕНИЙ функціонал Електронного ресурсу:

Користувачі, у яких є доступ до Обмеженого функціоналу Електронного ресурсу, мають наступні можливості:
-    Ознайомлюватися з інформацією, що розміщена на Електронному ресурсі, в тому числі про ціни та асортимент товарів, які можна придбати за допомогою Електронної системи;
-    Переглядати інформацію про свої данні, що були надані при реєстрації;
-    Переглядати історію покупок за своєю карткою МЕТРО
-    Формувати списки з переліку товарів, наявних на вказаному Електронному ресурсі для власного використання (без можливості оформлення замовлення на поставку Товарів Товариством)
-    Налаштовувати відображення Електронного ресурсу під свою уподобання, тощо.

ВАЖЛИВО:
(1)    Електронний ресурс для  Користувачів, яким доступний обмежений функціонал, є виключно інформаційним та відображає актуальну інформацію про товари на момент ознайомлення! Асортимент товару та ціна може бути іншою при оформленні замовлення та купівлі товарів в Торговельних Центрах «Метро» або при використанні інших електронних систем МЕТРО;
(2)    Асортимент товару , представленого на Електронному ресурсі, та його наявність може відрізнятися   від асортименту товарів, що пропонуються до продажу в Торговельних центрах «Метро» на території України. 
3.2. РОЗШИРЕНИЙ функціонал Електронного ресурсу та Особливості замовлення товарів з його використанням
Розширений функціонал Електронного ресурсу надає можливість Користувачам (визначеним в пп. 2 п. 2.1 Цих Правил) наступні додаткові до Обмеженого функціоналу можливості:
(1)    Ознайомлюватися з інформацією в тому числі про ціни та асортимент товарів, доступних до замовлення за допомогою Електронного ресурсу (в розрізі ТЦ, з якого доступна послуга доставки згідно з укладеним Договором поставки) 
(2)    Та Оформлювати замовлення товарів (згідно з Діючим Договором поставки та Додатковою угодою про роботу через Електронний ресурс)

ВАЖЛИВО: Асортимент товару, представленого на Електронному ресурсі є обмеженим та не відображає повність асортимент товарів, що пропонуються до продажу в Торговельних центрах «Метро» на території України. Для ознайомлення з повним асортиментом, будь ласка, завітайте до найближчого Торговельного центру Метро. 
Звернуть увагу, що наявність товару на момент відвантаження не є гарантованою та відвантажується за принципом послідовності відвантаження товарів клієнтам МЕТРО. Тож Товар (замовлений артикул) може бути відсутній в Торговельному центрі Метро  на момент відвантаження. Метро не несе відповідальність у такому випадку. При цьому, згідно з побажаннями Клієнта товар може бути замінений на аналогічний, або ж виключений із замовлення (у випадку не погодженням Користувачем заміни Товару). 

ВАЖЛИВО: Товари, що були замовлені з доставкою на наступний день, або через один день (на «завтра» або «післязавтра») поставляються за цінами зафіксованими у замовленні Користувача. При цьому, такі ціни фіксуються виключно на 48 годин (з моменту замовлення). Товари, що замовляються з датою доставки більше ніж через 2 доби від дати замовлення Товару, поставляються за цінами станом на дату, що попередує дню відвантаження, що вказуються в товаросупровідних документах та можуть відрізнятися від цін зазначених у оригінальному замовлені. Зверніть увагу, що перерахунок вартості замовлення та зміна ціни на товари в замовленні може бути здійснена також, зокрема, але не виключно, у випадку:

УВАГА: Ціни та товари в торговельному центрі та ціни на Електронному ресурсі можуть відрізнятися! Ціни для Користувача відображаються з урахуванням діючих для нього спеціальних пропозицій (згідно з умовами діючого Договору поставки). Акційні пропозиції та інші спеціальні пропозиції, можуть не діяти у відповідному Торговельному центрі МЕТРО не діють при замовленні товарів через Електронний ресурс

3.3. Зальні умови використання Функціональних можливостей Електронного ресурсу

Користувач зобов’язується не розміщувати і не розсилати через цей веб-сайт будь-які матеріали, що є або можуть бути розумно витлумачені як: (i) наклепницькі, непристойні, образливі, такі, що розпалюють расову ненависть, дискримінаційні або блюзнірські; (ii) такі, що порушують будь-які зобов'язання щодо конфіденційності, приватності чи комерційної таємниці; (iii) такі, що порушують майнові права будь-яких третіх осіб або на які вами не отримано всіх необхідних ліцензій і/або дозволів; чи (iv) такі, які порушують будь-які інші закони.
Користувач зобов’язується не завантажувати і не надсилати через веб-сайт будь-які матеріали, що можуть бути розумно витлумачені як підстава для сприяння або заохочення поведінки, яка буде розглядатись як кримінальний злочин, приведе до цивільної відповідальності або іншим чином суперечитиме законодавству будь-якої країни чи іншого компетентного органу, або порушуватиме права будь-яких третіх осіб, що можуть застосовуватись в будь-якій частині світу.

4.   Застереження про відповідальність 

Цим Товариство заявляє, що вчинить всі можливі дії для підтримання актуальності та дійсності інформації, наявності на Електронному ресурсі, в межах наявного функціоналу. В той же час,  Користувач розуміє та погоджується, що , що Товариство не відповідає, за те аби Електронний ресурс відповідав власним вимогам Користувача,т так само як не гарантує (та не несе відповідальність у такому випадку)що Електронний ресурс буде працювати безперебійно, без помилок, технічних збоїв, так само як і коректність функціонування технічних засобів Користувача за допомогою яких використовується Електронний ресурс. 
Товариство  залишає за собою право на власний розсуд, відкликати, змінювати (в тому числі, розширювати чи скорочувати) будь-який вміст або послуги функціонал, що доступний на Електронному ресурсі в той чи інший час.
Товариство та Користувач несуть відповідальність згідно з вимогами чинного законодавства України та в межах діючих Договорів. Товариство за будь-яких умов не несе відповідальність за  шкоду, витрати чи збитки, що виникають із або пов'язані будь-яким чином з будь-яким чином у зв'язку з цим Електронним ресурсом, в тому числі, у зв'язку з використанням, неможливістю використання чи  внаслідок використання цього Електронного ресурсу, або матеріалів на ньому.
ТОВ „МЕТРО Кеш енд Кері Україна” не бере на себе відповідальність за будь-яку шкоду, якої може завдати інформація та дані на цій електронній сторінці. Між ТОВ „МЕТРО Кеш енд Кері Україна” та користувачем, а також будь-якими третіми особами не існує жодних прав та зобов'язань. 
У межах, які максимально дозволяє закон, ані ТОВ „МЕТРО Кеш енд Кері Україна”, ані будь-яка інша сторона, яка залучена до створення, виробництва або обслуговування сайту, не несе відповідальності за пряме, непряме або випадкове пошкодження чи за пошкодження, яке є логічним наслідком, або за штрафні втрати, які будь-коли завдавалися, та які були спричинені тим, що Ви мали доступ до цього сайту, користувалися ним або сподівалися на нього, навіть якщо ми попереджала Вас про можливість таких пошкоджень та втрат. 
ТОВ „МЕТРО Кеш енд Кері Україна” в жодному разі не буде причетне до жодної із сторін прямого, непрямого, навмисного, або ненавмисного нанесення збитків за будь-яке використання цього сайту, або на будь-якому іншому взаємопов’язаному сайті включаючи, без обмеження, будь-яку втрати доходів, гудвілу, втрату програм або інших даних у Вашій системі обробки інформації, навіть якщо ми були швидко проінформовані про можливість таких збитків. 
Шляхом реєстрації на цьому сайті, Ви надаєте добровільну письмову згоду у розумінні Закону України «Про захист персональних даних» та дозволяє використовувати свої персональні данні ТОВ «МЕТРО Кеш енд Кері Україна» відповідно до Положення про захист персональних даних. 
Адміністратор сайту гарантує захист та конфіденційність персональних даних, які можуть бути надані користувачами під час користування даним сайтом, відповідно до Положення про захист персональних даних.

5. Забезпечення конфіденційності даних 

Користувач підтверджує обізнаність та повторно гарантує повне розуміння з його боку  та виконання ним Загальних умов покупки в оптових торгових центрах ТОВ «Метро Кеш енд Кері Україна» та Застереження щодо захисту особистих даних (що розміщені за посиланням https://registration.metro.ua/ugodi-pro-vikoristannya/ ) (що були прийняті ним при реєстрації в якості клієнта Товариства).
Всі особисті дані та інформація, надані Користувачами за допомогою цього сайту обробляється з дотриманням Застереження щодо захисту особистих даних ТОВ «Метро Кеш Енд Кері Україна».

Використання cookie-файлів

На Електронному ресурсі використовуються cookie-файли. Сookie-файли це сервіс Google Analytics та або інші подібні сервіси – що використовуються для збору інформації стосовно способу використання веб-сайту, наприклад, які частини користувач відвідує найчастіше. Це необхідно для того, щоб проаналізувати використання веб-сайту та покращити користувацький досвід. Cookie-файли використовуються для розпізнавання користувача (його айпі-адреси), коли він знову заходить на веб-сайт, та для збору інформації стосовно використання веб-сайту з метою вивчення інтересу користувача до тих чи інших розділів веб-сайту. Cookie-файли використовуються для покращення контенту Електронного ресурсу, а також для надання користувачам відповідної загальної інформації про МЕТРО та сам Електронний ресурс. МЕТРО може збирати також іншу інформацію, як то інформація про браузер чи про пристрій,  піксельні теги та інші технології, які використовуються при відвідуванні веб - сайту.
Користувач може обрати, чи хоче він приймати cookie-файли. Налаштувавши веб (інтернет) - браузер, користувач може відмовитися від отримання cookie-файлів. Однак, це може призвести до відмови функцій сервісу. Метод блокування cookie-файлів залежатиме від використовуваного веб-браузера. Скористайтеся меню «Допомога» або відповідним меню у веб-браузері для отримання інструкцій. 

6. Правила використання матеріалів, розміщених на Електронному ресурсі  

6.1. На Електронному ресурсі містяться матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори. 
6.2. Весь зміст Електронного ресурсу охороняється законодавством України. Усі права на цей Електронний ресурс та його зміст належать ТОВ „МЕТРО Кеш енд Кері Україна”. Даний сайт в цілому, і окремі його елементи такі як (включно, але не обмежуючись) елементи дизайну, зміст, програмний код, бази даних охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права». Ви можете користуватися доступним Вам функціоналом.  Будь-яке інше використання, крім перегляду, формування замовлення, завантаження та роздрукування сторінок сайту для особистого, некомерційного використання, або ж з метою оформлення замовлення на виконання укладеного Договору поставки заборонене. 
6.3. Всі об’єкти права інтелектуальної власності, що розміщенні на даному порталі належать Товариству або використовуються Товариством за згодою із правовласниками. 
6.4. Дублювання інформації та даних, і безпосередньо використання тексту, частин тексту та/або графічних матеріалів має бути попередньо письмово узгоджено з ТОВ „МЕТРО Кеш енд Кері Україна”. 
6.5. Будь-яка інформація або дані, включаючи використання або посилання на електронну сторінку ТОВ „МЕТРО Кеш енд Кері Україна”, як і будь-які інші дії, помилки, або дозволи надані стосовно електронної сторінки ТОВ „МЕТРО Кеш енд Кері Україна” регулюються виключно чинним законодавством України. 


7. Власник Ресурсу та Постачальник за укладеними договорами поставки (зі якими здійснюється постачання товарів):
ТОВ “МЕТРО КЕШ ЕНД КЕРІ УКРАЇНА”
м. Київ; пр-т П. Григоренка, будинок 43, 02140
Код в ЄДРПОУ 32049199
ІПН: 320491926510
Витяг з реєстру платників ПДВ 1528104500126
Поточний рахунок № 26004439987
в АТ «Райффайзен Банк АВАЛЬ»
МФО: 380805

Усі права захищено. Копіювати, розповсюджувати, повторно публікувати чи змінювати будь-які Матеріали або програмне забезпечення, які містяться на цьому Електронному ресурсі без попередньої письмової згоди ТОВ «Метро Кеш Енд Кері Україна» суворо заборонено.

Рекомендовані

Показати всі

Наші переваги